北京健康宝升级,弹窗有变,与之前相比发生了哪些变化?

相比之前北京健康宝可以同时有行程码和健康玛，而且可以通过语音播报的形式放出来 ，并且有最新核酸检测结果。

北京健康宝升级了
，这意味着之前五类弹窗系统简化为四类 。此次调整的主要变化在于取消了针对陆路边境口岸所在县人员的弹窗5，因为他们不再受限于进返京政策
。同时 ，弹窗1也有所变动，将14天内曾到访有一例及以上本土新冠感染者的县（市、区 、旗）
，调整为7天内。这使得政策更为灵活，便于民众出行 。

作为红色代码
、黄色代码或弹出限制。高危人员进场入住
。如果新申请者和已入住者出现红码、黄码或弹窗限制等异常健康码 ，酒店应迅速安排临时安置房内的疫情风险人员
，或将现有房间用作临时房布置房间。其次是处于入境隔离期的人员，必须按照规定履行隔离防疫义务 。

北京健康宝如何解除弹窗状态-北京健康宝申诉弹窗状态流程分享

北京健康宝解除弹窗状态的申诉流程如下：第一步：进入“北京12345 ”官方微信渠道打开微信 ，使用“搜一搜
”功能
，输入关键词“北京12345”，找到并进入其官方微信公众号
。在公众号下方菜单栏中 ，点击“民意直通 ”选项
，进入申诉入口。

打开微信搜索，搜索北京12345 ，找到下面的官方微信民意直通选项 。进入个人须知界面
，选取确认按钮
。找到个人服务界面，点击健康宝赋码状态.弹窗纠错选项。在投诉界面 ，根据页面提示如实填写投诉信息，然后确认底部提交提交审核后可恢复绿码 。

北京健康宝正常渠道申诉解除弹窗且不复弹的步骤如下：进行核酸检测：先做一次核酸
，确保结果能同步到北京健康宝上
。出结果后的24小时内，按照后续步骤操作。并且 ，在申请之后的每天都要做一次核酸
，及时将结果同步到北京健康宝上 。

北京健康宝弹窗后，可按以下步骤处理：首先保持冷静 ，按要求完成核酸检测并等待阴性结果
，之后等待系统自动解除弹窗，期间可尝试联系12345热线反馈情况 ，若临近出行时间仍未解除
，可携带核酸阴性证明前往车站等场所尝试沟通
。具体处理办法完成核酸检测：遇到健康宝弹窗，通常需要按要求进行核酸检测。

联系在京住所的社区人员 ，问清政策并描述情况 。社区人员虽无权解除弹窗
，但后续办理需其审核。公众号申诉提交 在微信公众号搜索“北京12345”，关注后点击“民意直通
”
。选取“疫情防控”--“健康宝 ”--“健康宝赋码状态 、弹窗纠错
” ，按要求填写。

具体操作步骤包括：先做核酸，然后搜索并关注“北京12345”公众号
，点击“服务 ”-“民意直通
”，勾选已阅读后选取“健康宝赋码状态弹窗纠错” ，进入填信息页面（需先注册再登录） 。在填写信息时
，请务必上传“健康宝弹窗截图 ”和“核酸阴性截图
”，以便审核人员快速处理
。

北京健康宝弹窗1是什么?原因分析及解决方法!

〖壹〗、北京健康宝弹窗1是指健康宝在检测到用户信息异常时弹出的警示窗口。以下是关于其原因分析及解决方法的详细解原因分析 用户信息错误：用户在注册或填写个人信息时 ，可能存在姓名
、身份证号码、手机号码等关键信息的错误
，导致健康宝无法正确识别用户身份，从而触发弹窗1 。

〖贰〗 、如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药
、止咳药、抗病毒药和抗生素） ，并因此收到弹窗
，请直接前往核酸检测点进行核酸检测
。核酸检测结果为阴性后，弹窗会自动解除。

〖叁〗 、弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况”：这种情况表明北京健康宝暂不能确认防疫相关健康状态 ，不能手动处理 。需立即联系社区
、单位
，并配合排查工作
。社区将判定是否需要隔离，并解除“弹窗 ”。

〖肆〗、数据更新延迟：由于数据更新可能存在延迟 ，您在外地做的核酸检测结果可能未能及时同步到北京健康宝系统，导致弹窗无法及时解除 。系统误判：在某些情况下
，系统可能因数据错误或算法问题而误判，导致弹窗的出现
。解决建议 及时核酸检测：在收到弹窗提示后 ，应尽快进行核酸检测。

〖伍〗 、北京健康宝弹窗1原因：涉疫地区进（返）京人员弹窗
，指7天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市
、区、旗） 。健康宝弹窗1如何解除？情况A：若您近7天曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市 、区
、旗），根据北京市进（返）京防疫政策 ，请暂缓来京。

北京健康宝③号弹窗如何解除?

申请解除弹窗：静待七天
，确保所有条件满足后，通过北京12345微信公众号或致电010-12345等途径申请解除③号弹窗
。注意申请理由：在申请时 ，需明确说明个人行程、居住情况 、核酸检测结果等
，以便审核部门快速判断并处理。

弹窗解除步骤疫情实况确认&联系在京社区人员 查询本地病例发生具体地址及行动轨迹，确认与自身地址是否重合 。联系在京住所的社区人员 ，问清政策并描述情况
。社区人员虽无权解除弹窗
，但后续办理需其审核。公众号申诉提交 在微信公众号搜索“北京12345
”，关注后点击“民意直通” 。

第一步：获取48小时内阴性核酸检测报告 当发现健康宝出现弹窗『3』时 ，首先需要立即进行核酸检测，并确保在48小时内获得阴性报告
。这是解除弹窗的必要条件。第二步：联系社区并报备 在获得核酸检测阴性报告后
，第一时间联系所在社区，进行报备 。报备时 ，需要详细说明自己的行程、健康状况以及核酸检测结果
。

退出当前账户：先退出当前登录的北京健康宝账户。重新登录：再次登录账户
，查看弹窗问题是否得到解决 。 更新应用版本 检查版本更新：打开应用商店，检查北京健康宝应用是否有新版本更新
。及时升级：如有新版本 ，立即进行升级
，以确保应用功能的正常运行。

北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法

〖壹〗
、未能按时进行检测的人员，北京“健康宝 ”将进行弹窗提示 。 解决办法： 请关注手机短信 ，并及时进行核酸检测。 如已完成核酸检测
，并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录，弹窗状态将于当日24时解除恢复绿码
。

〖贰〗、数据更新延迟：由于数据更新可能存在延迟 ，您在外地做的核酸检测结果可能未能及时同步到北京健康宝系统
，导致弹窗无法及时解除。系统误判：在某些情况下，系统可能因数据错误或算法问题而误判 ，导致弹窗的出现 。解决建议 及时核酸检测：在收到弹窗提示后，应尽快进行核酸检测
。

〖叁〗 、弹窗3出现的原因 健康宝弹窗3主要与疫情风险地区
、点位、人员存在时空关联。这意味着
，如果您的行程与确诊病例或疫情风险区域有过交集，您的健康宝就可能会出现弹窗3的提示 。弹窗3的解决办法 及时联系社区：当您的健康宝出现弹窗3时 ，第一时间向所在社区报备
。

〖肆〗 、如您已完成核酸检测
，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果 ，请到本人居住的社区
、村、酒店 、单位等报到
，您可凭纸质核酸检测证明由社区
、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。